Hoe wij met jouw gegevens omgaan
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
1. Wie zijn wij?
Toer Eend Friesland
Appelhôf 19, 8465 RX Oudehaske
E-mail: info@toereendfriesland.nl · Tel: 06-83250898
2. Welke gegevens verwerken we?
- Reserveren: naam, e-mail, telefoon, adres, voorkeuren (auto, data, aantal personen), opmerkingen.
- Contact/nieuwsbrief: e-mailadres en de inhoud van je bericht/aanmelding.
- Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres en browsertype kunnen door onze hostingpartij in serverlogs worden verwerkt voor beveiliging en foutopsporing.
- Beschikbaarheid tonen: we vragen de Google Calendar-API om vrije/bezette periodes. Daarbij sturen we geen persoonsgegevens mee; Google ziet mogelijk je IP-adres bij het laden van de functionaliteit.
- Betalingen: online betaalgegevens worden niet via deze website verwerkt (borg/huur som worden volgens bevestiging afgehandeld).
3. Doeleinden & rechtsgronden
- Uitvoering van de overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG): het afhandelen van reserveringen en klantenservice.
- Toestemming (art. 6(1)(a) AVG): nieuwsbriefinschrijving en optionele marketing. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): sitebeveiliging, misbruikpreventie, en het tonen van beschikbaarheid.
- Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) AVG): fiscale bewaarplichten.
4. Met wie delen we gegevens?
We delen je gegevens niet met derden, tenzij dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer de wet dit vereist. Voorbeelden van verwerkers/ontvangers:
- Hostingprovider (website en e-mail).
- Google (Calendar API) voor het ophalen van vrije/bezette blokken (zonder persoonsgegevens).
- Overheidsinstanties indien we daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Doorgifte buiten de EU
Bepaalde verwerkers (zoals Formspree en Google) kunnen buiten de EU gevestigd zijn. In dat geval zorgen zij voor passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen). Meer info? Neem gerust contact op.
6. Bewaartermijnen
- Reserveringsgegevens: tot 2 jaar na je laatste rit, tenzij wettelijke termijnen anders vereisen.
- Kopie rijbewijs: standaard 30 dagen na inlevering van het voertuig. Indien er een incident, schade of openstaande vordering is, bewaren wij de kopie totdat de zaak is afgerond, met een maximum van 2 jaar.
- Factuur-/administratiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.
- Serverlogs: zo kort mogelijk, uitsluitend voor beveiliging en foutopsporing.
7. Cookies & vergelijkbare technieken
We gebruiken functionele onderdelen om de site te laten werken (zoals het tonen van beschikbaarheid). Voor eventuele statistiek- of marketingcookies verwijzen we naar onze Cookieverklaring. Daar kun je je voorkeuren beheren.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Ook kun je een gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@toereendfriesland.nl. We reageren binnen 30 dagen.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan versleutelde verbindingen (HTTPS), minimale dataverwerking en toegangsbeperking.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn gericht op volwassenen. We vragen geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder/voogd.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je de datum van laatste wijziging.